Política de privacidad

Última actualización: 13 de octubre de 2026

En Umbral 90 cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a la Ley N° 21.719, que la moderniza.

1. Responsable de tus datos

  • Razón social: Umbral 90 Consultoría y Desarrollo Organizacional SpA
  • RUT: 78.511.562-7
  • Domicilio: Villanelo 180, oficina 606, Viña del Mar, Chile
  • Correo para temas de privacidad: liderazgo@umbral90.com

2. Qué datos recopilamos

  • Datos que nos entregas: nombre, correo electrónico, teléfono, cargo, empresa y la información que escribas en formularios de inscripción o de contacto.
  • Datos de facturación: RUT, razón social y dirección, cuando se necesiten para emitir boletas o facturas.
  • Información que compartes en las sesiones: situaciones de trabajo y objetivos personales de desarrollo, que usamos solo para acompañarte en el servicio contratado.
  • Datos de navegación: información técnica como tipo de dispositivo, páginas visitadas y cookies, según se explica en el punto 8.

No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Esos datos los procesan directamente las plataformas de pago.

3. Para qué usamos tus datos

  • Gestionar tu inscripción a webinars, talleres y programas, y enviarte la información necesaria para participar (links, recordatorios y materiales).
  • Responder tus consultas y agendar reuniones.
  • Emitir documentos tributarios y cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Enviarte novedades, contenidos y ofertas de Umbral 90, solo si lo aceptaste. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el mismo correo o escribiéndonos.
  • Mejorar nuestros servicios a partir de encuestas de satisfacción, que siempre son voluntarias.

4. Bases para tratar tus datos

Tratamos tus datos porque nos diste tu consentimiento (por ejemplo, al inscribirte en un formulario), porque son necesarios para prestarte el servicio que contrataste, o porque la ley nos lo exige (por ejemplo, en materia tributaria).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni arrendamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, y únicamente en lo necesario:

  • Herramientas de formularios, videollamadas y correo (por ejemplo, Google).
  • Herramientas de agenda (por ejemplo, Calendly).
  • Plataformas de pago.
  • Herramientas de envío de correos.
  • El servicio de alojamiento de nuestro sitio web.
  • El Servicio de Impuestos Internos, para la emisión de documentos tributarios.

Algunos de estos proveedores almacenan información en servidores ubicados fuera de Chile. Trabajamos con proveedores que cuentan con medidas de seguridad adecuadas.

6. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras mantengas una relación con Umbral 90 o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Los datos de facturación los conservamos durante los plazos que exige la ley tributaria. Si te das de baja de nuestras comunicaciones, dejaremos de enviarte correos comerciales.

7. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: eliminar tus datos, cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte a ciertos usos, como el envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
  • Bloqueo: suspender temporalmente el uso de tus datos mientras se resuelve una solicitud.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a liderazgo@umbral90.com con el asunto “Privacidad”, indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

8. Cookies

Nuestro sitio usa cookies técnicas, necesarias para su funcionamiento, y podría usar cookies de medición para entender cómo se usa el sitio. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el aviso que aparece al ingresar, o desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, como el uso de contraseñas seguras y el acceso restringido a la información.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de actualización.